Test ve Sınav Sistemi

1) Kişilik Envanterleri

İşe alım süreçlerinde kişilik envanterleri,  adayların günlük hayatlarını anlamaya, adayları tanımaya, iletişimi güçlendirmeye yönelik olduğundan seçim kriterlerinden biri haline gelmiştir. Kişilik envanterleri sonucunda kişi ile ilgili bir yargıya varılmaz. Bunun yanında kişinin diğer insanlara göre davranış özellikleri bakımından konumu belirlenmiş olur.

Kişilik envanterlerinde genel olarak soru sayısı 200 ün altındadır ve sonuçları günlük dile daha yakındır. Günümüzde kullanılan envanter çeşitlerini ve Empatik İnsan Kaynaklarının kurumlara sunmuş olduğu kaliteli seçim kriterlerini ön gören kişilik envanterleri aşağıda kısaca açıklanmıştır.

NEO PI-R
Kişilerin yükseleceği pozisyonların tespitinde ve söz konusu pozisyonlarda karşılarına çıkabilecek soruların önceden tahmin edilebilmesi için kullanılır. Sadece uygun personel bulma amacıyla değil mezun olacak öğrenciye yol göstermesi, kariyer planı yapma aşamasında da baş vurulan bir envanter çeşididir.

Neo PI-R envanteri için kullanılacak normlar sadece Türkiye normları olup yurtdışı normlarla karşılaştırmaları yapılmaktadır.

OPQ,
Kişilerin iş ortamında nasıl çalıştıklarını, insanlarla ilişkilerindeki yaklaşımlarını, karşılarına çıkabilecek durumlarda nasıl tepki vereceklerini ve problemlerle nasıl başa çıktıklarını anlamak için kullanılan bir envanter çeşididir. 

16PF
Özellikle perakendecilik sektöründe satış ve pazarlama personel adaylarına yönelik yapılan bir envanter çeşididir.

16PF müşteri ilişkilerinin ve müşteri tatmininin birincil hedef olduğu sektörlerde çalışan personelin bireysel dinamiklerinin anlaşılmasında etkili birer araçtır.

Psikolojik fiziksel travmalar maruz kalmış kurbanlara hizmet sunmak durumunda olan personelin (itfaiyeciler, sivil savunma personeli gibi) değerlendirilmesi sürecinde bir adım önde yer almaktadır.
Özellikle meslek seçimi konumundaki adaylara ve kariyer danışmanlığında önerilmektedir.

MBTI,
MBTI envanterinde; daha iyi daha kötü gibi sonuçlara varılmaz. Her bireyin kör noktalarını görmek amacıyla daha başarılı ve daha fazla nasıl motive olacağını tespit etmeyi sağlayacak bir uygulamadır.

DISC
DISC Envanterinde; özel soru tekniği sayesinde 10 dakikada 20 soru ile kişiden 106 seçenek tercih edilmesi istenir. Bireyin doğal ve iş yaşantısındaki davranış önceliklerini, kendini nasıl ifade ettiğini anlamaya yarayan kapsamlı bir envanter çeşididir..

Ayrıca batı ülkelerinde çok uzun zamandır kullanılan envanterdir. Bununla birlikte Türkiye’nin en çok yanıtlanmış envanteridir.

THOMAS PPA
Özellikle yeni personel alımlarında veya mevcut çalışanların kişilik özelliklerinin değerlendirilmesinde etkili ve yardımcı bir araçtır.

HPI
Performansı artıracak kişilik özelliklerini belirlemekte ve kişinin kariyerinde öne çıkan güçlü yanlarını, yetkinliklerini ve geliştirilmeye ihtiyaç olan yönleri değerlendiren bir envanterdir.

HPI, çağdaş kişilik teorilerinin temeli olan beş faktör modeline dayanır. İş yaşamında başarılı ve başarısız olan çalışanları ayırt edebilecek şekilde oluşturulan yedi temel ve altı meslek ölçümünü kapsamaktadır. Temel olarak bireyin iş performansını öngörür. Adayların işin gerektirdiği özellikler doğrultusunda beklenen performansı gösterip gösteremeyeceğini ölçmeyi amaçlar.

HPI, performans değerlendirme, kariyer planlama ve eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesinde kullanılan değerli bir araçtır. Bu seçme sistemiyle personel yerleştirme de ve terfide başarısız olacak adaylar önceden belirlenmiş olur. “Görünen yüz”, “iç yüz”, “saklı yüz” olarak 3 kategoride değerlendirilen adayın iç ve saklı yüzü ortaya çıkarılır.

Satış ve pazarlamanın dışında özellikle üretim pozisyonları için de tercih edilir.

HOGAN Baskı Altında Eğilimler Ölçümü
Bireyin stres, iş baskısı ve değişimin getirdiği belirsizliğe karşı tepkilerini ve başarısını olumsuz yönden etkileyen özelliklerinin davranış açısından anlamını değerlendirir. Hogan Baskı Altında Eğilimler değerlendirmesi, insan kaynakları profesyonellerine üç alanda yardımcı olmaktadır:

• Toplu ve bireysel işe alımlarda işin gerekleri ve adayın özelliklerini eşleştirilmesine,
• Kariyer havuzlarındaki adayların liderlik ve yönetim özellikleri açısından değerlendirilmesine,
• Kişisel değerlendirmede yardımcı olan bir envanter çeşididir.

Özelliklerde işe alımlarda çok aşamalı bir seçim sürecinin parçası olarak kullanılmakta ve adayların işin gerektirdikleriyle örtüşen kişilik özeliklerini belirlemektedir.

Yönetim geliştirmede ve kişisel değerlendirmede kişinin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyerek, gelişimi için ipuçları vermektedir. Bu özellikleriyle, performans değerlendirme, kariyer planlama ve eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesinde kullanılan değerli bir araçtır.

Yönelim ve Değerler Ölçümü (MVPI) ölçekleri, insanları harekete geçiren faktörleri, motivleri tanımlamak için 80 yıllık araştırmalar temel alınarak oluşturulmuştur. Değerler, öncelikler ve ilgilerin hepsi motivasyonel kavramlardır ancak farklı şekilde tanımlanmıştır. Değerler motivlerin en geniş ve en temel alanını oluşturur. İlgiler ise motivlerin en dar ve belirli alanındadır. Bu motivasyonel kavramlar bize kişinin istekleri, planları ve hayat biçimini şekillendirecek yapı ve eğilimleri hakkında bilgi verir.

Motivasyon ile ilgili bilgi iki ayrı şekilde kullanılabilir. Birincisi, kişinin ilgileri ile işin psikolojik gereklerinin birbiriyle uygun olup olmadığını değerlendirmeye yarar. Böylece MVPI aynı zamanda insanların iş ve meslek seçimleri için de yardımcı olabilir. İkincisi ise ölçek, kişinin değerleri ile kurum ikliminin uygunluğunu değerlendirir. Böylece MVPI aynı zamanda kişilerin kariyerleri üzerinde stratejik düşünmelerine olanak verir.

Değerler, motivler ve ilgilerin ölçümü kişilik ölçümünden farklıdır. Kişilik ölçümleri, kişinin belli durumlar karşısında "ne yapacağını" söyler, değerler ve ilgiler ölçeği ise kişinin "ne yapmak istediğini" söyler. Motivler, değerler ve öncelikler dikkat çekecek kadar sabittirler, yaşlandıkça çok az değişim gösterirler.
HOGAN -Baskı Altında Eğilimler Ölçümü-ile çok farklı meslek grupları üzerindeki uygulamalarda etkili sonuçlar elde edildiği gözlemlenmiştir.

 2) Yabancı Dil Test ve Sınavları

Adayların yabancı dil seviyelerini belirlemek amacıyla isunulan uygulamadır. Empatik İnsan Kaynakları adayın, sınav boyunca açıklama ve yönlendirmelerle tamamen bilgisayar tarafından yönlendirildiği bir sistem geliştirmiştir.

Testler, belirlenen adayın yabancı dil düzeyini ölçerken aynı zamanda adayların kısıtlı zaman karşısında gösterdikleri performanslarını da ölçmektedir. Bu sebeple testlerin tamamı sürelidir. Test süresince zamanı etkin yönetebilmesine yardımcı olacak uyarı ve bildirimler yapılmaktadır.

Testlerin bazılarında geriye dönülmesine izin verilmez iken, bazılarında zamanını artıran adaylar geriye dönerek eksik bıraktığı soruları cevaplayabilir ya da cevaplarını kontrol edebilirler. Ekranlar, bilgisayar kullanma alışkanlığı olmayan adayların bile zorlanmayacağı şekilde tasarlanmıştır. Sınavını tamamlayan adayın, kurum tarafından belirlenen yöntem ile hesaplanan başarı puanı, henüz kapıdan çıkmadan kaydına eklenmiş olmaktadır.